課程大綱

一、課程背景：

打造核心團(tuán)隊(duì)的密碼！

中國(guó)著名企業(yè)家馬云，2013年1月15日，向員工發(fā)表公開(kāi)信稱(chēng)，稱(chēng)其將于2013年5月10日起卸任阿里巴巴集團(tuán)CEO一職。2013年3月11日，阿里巴巴集團(tuán)董事局主席兼CEO馬云發(fā)出內(nèi)部郵件稱(chēng)，集團(tuán)首席數(shù)據(jù)官陸兆禧將接任CEO一職。目前阿里巴巴核心團(tuán)隊(duì)履職，公司運(yùn)轉(zhuǎn)井然有序。

王石“不務(wù)正業(yè)”，周游天下，而萬(wàn)科業(yè)績(jī)照樣持續(xù)大幅增長(zhǎng)，你能做到嗎？

是什么樣的信任讓知名企業(yè)家大膽放手，是什么樣的前景讓接班人如此淡定，打造核心團(tuán)隊(duì)再次閃耀在我們眼前，“一個(gè)人可以走很快，但只有一群人才能走更遠(yuǎn)”。這一群人必須是志同道合、有著共同目標(biāo)、并愿意一起為之奮斗的一群人！

21世紀(jì)，打造卓越的核心團(tuán)隊(duì)將成為無(wú)法逾越、唯一且可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力！企業(yè)如何打造一個(gè)核心的、具有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)刻不容緩的擺到了我們的面前。但國(guó)內(nèi)目前的相關(guān)培訓(xùn)課程存在極大誤區(qū)：課程內(nèi)容偏于道理講述，缺乏實(shí)踐行動(dòng)；課程內(nèi)容大眾化，對(duì)具有個(gè)體差異的團(tuán)隊(duì)沒(méi)有針對(duì)性的價(jià)值；課程內(nèi)容老套，無(wú)法調(diào)動(dòng)核心團(tuán)隊(duì)的參與熱情。

【企業(yè)家的困境——以下情況您的企業(yè)存在幾條？】

有的人管理數(shù)萬(wàn)人而游刃有余，而有的人管理幾十人卻精疲力竭？

老板事必躬親、心力交瘁，團(tuán)隊(duì)不但視若無(wú)睹，還不斷制造問(wèn)題？

l 優(yōu)秀公司的總裁都擁有一流的領(lǐng)導(dǎo)魅力，我們卻很難成為既受人尊重又輕松自在的企業(yè)家？

l 公司人才招不進(jìn)、育不好、留不住，老板總感嘆人才太少？

l 企業(yè)總在不斷激勵(lì)，但團(tuán)隊(duì)依然沒(méi)有士氣，斗志渙散，團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的核心是什么？

l 你的企業(yè)天天開(kāi)會(huì)，問(wèn)題還是解決不完？老板總是沒(méi)時(shí)間，而下屬卻總是沒(méi)事干？

l 老板怎么樣也調(diào)動(dòng)不起員工的責(zé)任心和行動(dòng)力？員工到底需要什么？

l 有能力的不好好干而剛剛培養(yǎng)出來(lái)的人又要走？

l 團(tuán)隊(duì)的矛盾總是解決不完？

l 你和團(tuán)隊(duì)總是隔著一座山？

l 是什么樣的“魔力”讓人愿意自覺(jué)的服從組織？

【困境根源——你是否掌握打造卓越團(tuán)隊(duì)的真正核心？】

一個(gè)人要想成功只有兩條路：要么加入一個(gè)團(tuán)隊(duì)，要么打造一個(gè)團(tuán)隊(duì)。一個(gè)人的事業(yè)能做多大，就看內(nèi)部有多少員工操心，外部有多少顧客追隨。企業(yè)家本質(zhì)上是面對(duì)兩個(gè)群體：一是內(nèi)部的員工，二是外部的顧客，這兩個(gè)群體的共性都是人，所以一個(gè)企業(yè)家的核心是研究人。研究“人性”，才能讀懂“人心”，才能引導(dǎo)“人行”。企業(yè)的管理從這里出發(fā)，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)也從這里開(kāi)始，無(wú)一例外。美國(guó)權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)查證明：89%的企業(yè)失敗，都源于團(tuán)隊(duì)失敗。

絕大部分企業(yè)家并未掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)的核心，每天都在管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中重復(fù)著大量的錯(cuò)誤行為，從而導(dǎo)致大量的錯(cuò)誤結(jié)果。更為嚴(yán)重的是：管理者未覺(jué)察。

《克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五種障礙》由美國(guó)著名咨詢(xún)公司 Table  Group 開(kāi)發(fā)，作者帕特里克·蘭西奧尼（Patrick Lencioni）是國(guó)際著名的商業(yè)演說(shuō)家、管理咨詢(xún)師和暢銷(xiāo)書(shū)作者。他被《財(cái)富》雜志評(píng)選為“你應(yīng)知道的 10 大新銳管理大師之一”。他所服務(wù)的客戶(hù)包括西南航空公司、山姆會(huì)員店、微軟公司、聯(lián)邦快遞、西點(diǎn)軍校等。

2011 年《克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五種障礙》中文版權(quán)進(jìn)入中國(guó)。基于課程的品牌效應(yīng)及其核心價(jià)值，該課程已經(jīng)成為企業(yè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力提升的必修課程之一，并可以真正為客戶(hù)帶來(lái)業(yè)務(wù)績(jī)效的提升。

實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作不需要具備多么高明的智慧或大師般的技巧，關(guān)鍵在于選擇對(duì)的，勇于開(kāi)始并一直堅(jiān)持下去！！！

二、課程理論及模型：

帕特里克·蘭西奧尼一直致力于管理團(tuán)隊(duì)及組織建設(shè)方面的研究及實(shí)踐，他發(fā)現(xiàn)：為了在一個(gè)恒定并不斷發(fā)展的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，團(tuán)隊(duì)可能遇到五種障礙，而團(tuán)隊(duì)如果要達(dá)到一個(gè)設(shè)定的目標(biāo)或者得到設(shè)定的結(jié)果，就必須克服在團(tuán)隊(duì)中普通存在的五種協(xié)作障礙。（五種障礙模型圖如下）

三、課程收益：

?全面認(rèn)識(shí)并理解團(tuán)隊(duì)協(xié)作原理；

?充分了解團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五種障礙；

?熟練掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)協(xié)作技能與工具；

?增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，提升工作績(jī)效；

?提升成員的敬業(yè)度、組織健康度，進(jìn)而建立一支高凝聚力的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。

四、課程受眾： 

1、真實(shí)團(tuán)隊(duì)版：企業(yè)老總及直接匯報(bào)的核心高管、企業(yè)高管及其核心團(tuán)隊(duì)、事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)者及其核心團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目組、某一部門(mén)；

2、經(jīng)理人版：高管、中高管學(xué)員；

五、課程形式：

1、人數(shù)要求：真實(shí)團(tuán)隊(duì)3-12人。經(jīng)理人版本20-30人**。

2、時(shí)間建議：2-3 天工作坊為常見(jiàn)形式，后續(xù)安排團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)。

模式：2天工作坊或 2 1工作坊 團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)

《克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五種障礙》是面向中、高層經(jīng)理的培訓(xùn)，尤其是一個(gè)真實(shí)的團(tuán)隊(duì)。包含多種不同的培訓(xùn)形式，目的是向經(jīng)理人講授建立高凝聚力團(tuán)隊(duì)和實(shí)現(xiàn)高效團(tuán)隊(duì)協(xié)作所需的必要技能。可以根據(jù)組織需要選擇以下一種或多種相結(jié)合的培訓(xùn)方式，也可以根據(jù)組織要求，為其量身定制專(zhuān)有的培訓(xùn)形式：

六、教學(xué)法：講授、錄像觀摩、角色演練、案例分析、游戲體驗(yàn)、分組討論。

七、工作坊大綱：