【課程前言】

在我們的工作中，總是希望通過一些“簡單直接”的方式來讓別人聽從自己的意見——動用行政指令，或者搬出上級來施壓?？墒?，事實往往不如所愿。對方心不甘情不愿的采取了行動，很可能無法做到你想要的結果。再者，總有一些無法動用職權影響的人，比如，如何讓自己的上司或者其他部門的上司接受你的建議？如何說服其他部門的同事積極配合你的項目進度？如何讓一位“很有個性”的下屬按照你的想法來行動？

這些問題，都反映出職權影響力在現代企業中的局限性。面對日益龐大而復雜的組織，日漸增多的跨部門甚至跨組織間的合作，非職權影響力成為每一位管理者必須掌握的能力。

【課程對象及時間】

企業各層級管理人員，2天約14小時

【課程收獲】

ü 理解非職權影響力的來源和特征

ü 發現自身影響力的優勢與不足

ü 運用非職權影響溝通三角形提升說服他人的成功率

ü 運用4個技巧提升跨部門溝通影響力

【課程大綱】