課程背景                   

英國作家約瑟夫說：我不喜歡工作――沒有人喜歡工作。但是我喜歡在所從事的工作中得找到發現自己的機會。現代企業在員工忠誠度認知和員工職業態度的打造上，總是缺失正確的方式，人有兩大心理需求：1、受人重視的感覺；2、快樂感。而這兩大需求很少有人自己能夠關注到，所以在對職業人的心態打造上總是忽略這一點，大多數員工缺失工作動機的引導，而工作動機和工作價值觀是可以改變員工行為的基礎。

本課程從一個人的思維、價值觀、心態、情緒等諸多方面幫助職業人重新認知工作的意義、幸福的概念、職業發展的基本思維，從而改善職業人的工作心態。從根本上奠定職業人的個人發展思想，收獲企業與員工的雙贏。

課程收益：

? 通過對現代社會道德行為的分析，有效的觸動員工的道德觀

? 重新樹立自我行為約束，改變工作行為

? 通過各行業的道德行為缺失分析，促進本公司員工的責任意識

? 用精神世界的均衡秘訣喚醒人們的價值觀，做一個輕松快樂的人

? 發現成功的終極秘訣在于個人成長，掌握真正的成功法則

? 認知工作中的快樂文化，解除心理魔障

? 針對性的幫助團隊成員發現自我，提升工作品質

? 正確認知與別人的關系，真正實現有情與無情的轉化

課程時間：1天         （6小時/天）

課程對象：員工、中基層領導者                

課程人數：25-40人

培訓形式：理論講授60％、實戰演練15％、案例討論、游戲15％、經驗分享、答疑10％

課程內容：

一、職業化心態的基本認知

1、什么是職業化心態

A、職業化是……職業化還是……職業化更是……

B、職業化案例分享

2、職業心態的養成原理

         A、家庭環境的影響

         B、自身經歷的影響

         C、企業環境的影響

         D、社會環境的影響

3、職業心態對自己的主要影響

         A、心態對習慣的影響

         B、心態對結果的影響

         C、心態對性格的影響

         D、心態對發展的影響

         E、心態對關系的影響

         F、心態對行為的影響

4、職業人不良心態的基本反映

   A、從眾

   B、逆反

C、懶惰

D、自卑

E、暴躁

F、萎靡

G、推諉

H、自棄

二、職業心態的塑造基礎

     1、明確職業價值觀

A、為什么而工作

B、人生追求的五大層次

C、職業人的六大動機

     2、認識真實的自己

A、發現人的三個不同層面的“我”

B、職業人性格認知

C、職業人心態測評

     3、認識真實的環境

A、企業環境的形成

B、社會環境的形成

C、家庭環境的形成

D、自身環境的形成

三、職業心態的塑造

1、積極心態---是開啟命運枷鎖的鑰匙

A、積極與消極對人生的兩大影響

B、積極心態的主要修煉方法

2、服務心態---是順應潮流變化的暖風

A、服務心態的起源

B、對服務的全方位認知

C、服務的四個重要維度

3、歸零心態---是腳踏實地成長的嫩芽

A、故事：年輕的司機

B、挑戰過去的主要障礙

C、歸零心態養成的基本步驟

4、感恩心態---是發現世界美好的鏡子

A、痛苦=能力-欲望

B、快樂=合理的參照物

5、寬容心態---是化解人生憂愁的良藥

A、認識自己的成長軌跡

B、發現一個人的不同層面

C、認識寬容背后的潛在收獲

6、老板心態---是開啟職業智慧的捷徑

A、什么是老板心態？

B、責任交換原則

C、為什么可以平凡，但不可以平庸？

7、堅韌心態---是跨越人生瓶頸的燃料

A、能坦然面對失敗

B、能與同事和諧相處

C、能適應職場內外的變化

D、能對事不對人

8、共贏心態---是駕馭未來命運的風帆

A、對納什均衡定律的理解

B、團隊與個人的區別

C、超越他人的胸懷與遠見

9、因果心態---是看透人生規律的眼睛

A、因果律

B、因果修煉