課程背景

著名管理學(xué)家弗洛蒙德·馬里克博士的權(quán)威調(diào)查問(wèn)卷顯示：80%的高級(jí)經(jīng)理承認(rèn)，他們60%的時(shí)間用于開(kāi)會(huì)，同時(shí)有80%的經(jīng)理認(rèn)為，60%的會(huì)議是沒(méi)有效率和效益的。 您是否每天包裹于無(wú)數(shù)會(huì)議之中，公司會(huì)議、部門會(huì)議、班組會(huì)議，常常分身乏術(shù)？您的公司是否因?yàn)闀?huì)議效率低下而內(nèi)耗重重，還在錯(cuò)失良機(jī)？面臨這樣的處境，您是否找到了破解的良策？《實(shí)用高效會(huì)議管理與演講呈現(xiàn)技巧》課程秉承時(shí)代精神，帶領(lǐng)您快速掌握高效的會(huì)議管理技巧，這些技巧將是您開(kāi)啟高效會(huì)議的金鑰匙！把握時(shí)機(jī)，共同進(jìn)步，相信您，必然會(huì)收獲累累碩果！

課程目標(biāo)

1.了解會(huì)議的效率決定企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力； 2.了解會(huì)議的目的、種類和體系； 3.了解會(huì)議效率不高的原因及對(duì)策； 4.掌握高效會(huì)議的準(zhǔn)備要領(lǐng)； 5.掌握成功會(huì)議中的七大策略； 6.學(xué)會(huì)如何了解參會(huì)聽(tīng)眾，做好會(huì)議演講與呈現(xiàn)； 學(xué)會(huì)提高會(huì)議效率和質(zhì)量的管理技巧，成為一名掌控會(huì)議的高手。

課程大綱

**講  會(huì)議文化造就一流企業(yè)

1. 經(jīng)營(yíng)改革的起點(diǎn)從會(huì)議開(kāi)始

會(huì)議的意義、目的與類別

會(huì)議令人痛苦嗎？——頻繁的馬拉松會(huì)議

2. 會(huì)議改變則公司改變

案例：通用電氣公司的“城鎮(zhèn)會(huì)議”

惠普公司的“咖啡休息會(huì)議”

格蘭仕集團(tuán)的“站立式會(huì)議”

華為公司的“軍事化會(huì)議”

3. 別忽略！計(jì)算好你的會(huì)議成本

案例：日本太陽(yáng)油墨公司的會(huì)議成本分析制度

第二講  會(huì)議效率為何不高？如何解決？

1. 會(huì)議效率為何不高？

故事：銷售崗位員工自白

2. 如何進(jìn)行預(yù)防性管理？

演練：會(huì)議must與need，高效會(huì)議的checklist

3. 會(huì)議規(guī)范管理

焦點(diǎn)：會(huì)議時(shí)間的規(guī)范

會(huì)議流程的規(guī)范

會(huì)議本身的規(guī)范

第三講  如何做好會(huì)前準(zhǔn)備？

1. 會(huì)議準(zhǔn)備的內(nèi)容

演練：會(huì)議準(zhǔn)備“一個(gè)丈夫，5個(gè)妻子”

2. 主持人如何做好會(huì)議準(zhǔn)備？

3. 參會(huì)者如何做好會(huì)議準(zhǔn)備？

第四講  成功會(huì)議的七大策略

1. 如何做開(kāi)場(chǎng)白？

演練：公司迎新春晚會(huì)籌備會(huì)議

      公司年終總結(jié)與表彰大會(huì)籌備會(huì)議

2. 如何分配發(fā)言時(shí)間？

焦點(diǎn)：20/80定律

3. 如何掌控議事進(jìn)度？

工具：語(yǔ)言控場(chǎng)

非語(yǔ)言控場(chǎng)

4. 如何做好有效的溝通與反饋？——發(fā)言與傾聽(tīng)的藝術(shù)

案例：“喜歡”與“在意”的愛(ài)情表白

工具：溝通漏斗

      溝通金三角

      溝通冰山

演練：銷售溝通

      表?yè)P(yáng)與批評(píng)

5. 如何達(dá)成會(huì)議決議？——主持人與參會(huì)者的守則與責(zé)任

焦點(diǎn)：主持人的八大守則

      參會(huì)者的十大守則

工具：沖突二維模型

案例：彼得·德魯克的會(huì)議決議之道

6. 如何有效應(yīng)對(duì)五類會(huì)議意外？

現(xiàn)象透視：“蟬”型發(fā)言者的癥狀及應(yīng)對(duì)辦法

“鯊魚(yú)”型發(fā)言者的癥狀及應(yīng)對(duì)辦法

“驢”型發(fā)言者的癥狀及應(yīng)對(duì)辦法

“兔子”型發(fā)言者的癥狀及應(yīng)對(duì)辦法

“螃蟹”型發(fā)言者的癥狀及應(yīng)對(duì)辦法

7. 如何圓滿結(jié)束會(huì)議？

第五講  如何做好會(huì)議演講

1. 如何分析會(huì)議演講聽(tīng)眾和環(huán)境？

焦點(diǎn)：如何避免“對(duì)牛彈琴”

2. 如何做好會(huì)議演講膠片？

焦點(diǎn)：如何做到“文不如數(shù)，數(shù)不如表，表不如圖”

3. 會(huì)議演講的聲音言語(yǔ)技巧

案例：張良的簫聲魅力

     “語(yǔ)言的腫瘤”——口頭禪的危害

4. 會(huì)議演講的形體動(dòng)作技巧

焦點(diǎn)：手勢(shì)的妙用

第六講  如何做好會(huì)議記錄

1. 會(huì)議記錄者的功能和勝任條件

2. 會(huì)議記錄十大建議

第七講  會(huì)后跟進(jìn)——有效落實(shí)會(huì)議決議

1. 參會(huì)者如何進(jìn)行會(huì)后跟進(jìn)？

2. 主持人如何進(jìn)行會(huì)后跟進(jìn)？

如何提高下次會(huì)議的質(zhì)量？