課程背景

由于社會(huì)教育、素質(zhì)教育的缺陷等原因，許多職場人士、尤其是離開校園不久的新員工，缺乏良好的職業(yè)素質(zhì)，不能管理好自己的工作，總是處于消極被動(dòng)狀態(tài)，工作表現(xiàn)不佳，影響了組織機(jī)構(gòu)的運(yùn)營效能，也制約了他們自身的事業(yè)成就，需要盡快改變。

課程目標(biāo)

1.學(xué)員收益：擺脫隨性的個(gè)人工作行為心態(tài)和習(xí)慣，形成符合現(xiàn)代市場環(huán)境的職業(yè)心態(tài)和職業(yè)行為習(xí)慣，在職業(yè)意識(shí)、心態(tài)、習(xí)慣、技能等方面有實(shí)質(zhì)性的提升，跳出“本色演員”的工作狀態(tài)，成為具備優(yōu)秀職業(yè)素質(zhì)的機(jī)構(gòu)員工。 2.機(jī)構(gòu)收益：員工團(tuán)隊(duì)的職業(yè)素質(zhì)得到明顯的提升，日常工作中表現(xiàn)出優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和工作技能，組織機(jī)構(gòu)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和系統(tǒng)運(yùn)營效能有實(shí)質(zhì)性的改善。

課程大綱

（一）Hold住自己的職業(yè)生涯

1. 《沁園春·職場》

2. 解讀“敬業(yè)率”數(shù)據(jù)

3. 升起職場陽光心

4. 銘記比爾·蓋茨的箴言

5. 兩個(gè)“不要指望”

6. 自我管理的綱領(lǐng)

（二）管理好自己的崗位職責(zé)

1. 認(rèn)識(shí)責(zé)任的價(jià)值

2. 樹立做在當(dāng)下的責(zé)任心

3. 敬畏自己的崗位職責(zé)

4. 履行崗位職責(zé)的三項(xiàng)要素

5. 踢開致命的壞習(xí)慣

6. 心理拓展——“職責(zé)發(fā)布會(huì)”

（三）管理好自己的言行

1. 向軍人學(xué)習(xí)“服從”

2. 為什么要服從管理

3. 言行自我管理的四大要素

4. 鏟除禍根虛榮心

5. 心理拓展——“抓穩(wěn)扶手”

（四）管理好自己的協(xié)作責(zé)任

1. 樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí)

2. 記住同事需求

3. 協(xié)作配合的四大要素

4. 協(xié)作配合的二個(gè)突破

5. 心理拓展——“將珍珠串成項(xiàng)鏈”

（五）管理好自己的執(zhí)行效能

1. 執(zhí)行力體現(xiàn)能力

2. 執(zhí)行指令的三大要素 

3. PDCA循環(huán)法解讀

4. PDCA循環(huán)法落地修煉

（六）管理好自己的未來

1. 認(rèn)識(shí)目標(biāo)的價(jià)值

2. 如何制定個(gè)人職業(yè)規(guī)劃

3. 如何避免職業(yè)規(guī)劃失敗

4. 個(gè)人發(fā)展的SWOT分析

5. 心理拓展——“穿越到未來”

（七）管理好自己的技能

1. 在平凡崗位追求卓越

2. 正視兩大原理

3. 技能自我管理的一個(gè)基礎(chǔ)

4. 技能自我管理的二個(gè)日常 

5. 技能自我管理的三個(gè)妙法

（八）管理好自己的習(xí)慣

1. 沒有好習(xí)慣就沒有高效能

2. 員工需要的良好習(xí)慣

3. 六項(xiàng)職業(yè)習(xí)慣反省與互動(dòng)

4. 專項(xiàng)職業(yè)習(xí)慣提醒與督促

（九）管理好自己的職業(yè)形象

1. 細(xì)節(jié)影響形象

2. 職業(yè)形象自我管理的基本元素

3. 現(xiàn)場反省與互動(dòng)

4. 基礎(chǔ)職業(yè)禮儀修煉

（十）管理好自己的時(shí)間

1. 工作平凡，效能不可低迷

2. 認(rèn)識(shí)事務(wù)性質(zhì)特征

3. 時(shí)間管理的基本原則

4. 現(xiàn)場反省與互動(dòng)