生命需要陽光，心態更需要陽光。幫助企業員工認識積極樂觀的陽光心態對每個人的重要意義。陽光心態是一種積極、寬容、感恩、樂觀和自信的心智模式，自信寬容、給予、愛、感恩和生活并快樂著等。這些思想能讓員工學會調整、改變和駕馭自己的心態，避開心理誤區，以積極的心態應對人生路上的一切艱難阻礙，從而改變自己的工作態度，生活態度，創造嶄新的未來，刷新新的成績，成為真正主宰自己命運的主人。 禮儀是人們生活和社會交往中約定俗成的一種規范，人們可以根據各式各樣的禮儀規范，正確把握與人交往的尺度，合理處理人際關系；職場是一個高度文明的小社會，得體恰當的職場禮儀在公司里不可或缺。擁有良好的職場禮儀，對個人來說，有助于塑造個人形象，贏得尊重和友誼，從而順利開展各項工作；對于一個注重形象效益的企業來說，也是一面反映企業精神面貌、折射企業文化乃至管理境界的反光鏡。職場禮儀，內強素質，外塑形象。
改變心智模式，創造更大可能性 鍛造陽光心態，認清自我，激發潛能 增強勇氣及自信，提升工作行動力，執行力，創新能力及解決問題能力 增強責任心，改善人際關系，提升團隊工作效率及團隊凝聚力 提升個人形象，改善個人職場禮儀規范，贏得尊重和友誼 改善企業精神面貌，贏得社會尊重
【課程大綱】
**部分：陽光心態---生命的質量取決于你每天的心態
l 生命不甘寂寞，每天給自己希望
l 陽光心態，讓人生更美好
l 擺脫消極心態
第二部分：陽光心態---積極進取，改變命運的強者心態
l 樂觀心態，營造成功的心境
l 積極心態，走向成功的動力
l 強者心態，掃除成功的障礙
l 卓越心態，提升成功的高度
l 老板心態，打開成功的鑰匙
第三部分：陽光心態---突破自我，成就人生的黃金心態
l 歸零心態，吸收成功的要素
l 務實心態，奠定成功的基石
l 共贏心態，分享成功的秘訣
l 包容心態，通向成功的保障
l 感恩心態，孕育成功的心靈
第四部分：陽光心態---如何進行職場心態修煉
l 如何進行‘遠見’心態的養成修煉
l 如何進行‘自信’心態的養成修煉
l 如何進行‘熱情’心態的養成修煉
l 如何進行‘果決’心態的養成修煉
l 如何進行‘堅韌’心態的養成修煉
l 如何進行‘忠誠’心態的養成修煉
l 如何進行‘寬容’心態的養成修煉
l 如何進行‘感恩’心態的養成修煉
第五部分：職場禮儀----個人禮儀修養
l 職場精英形象：成功的入場券，你的形象就是你的**張名片
l 職場風度:站、坐、走...有尊嚴的肢體姿勢及美好表情
l 職場談吐禮儀：談吐基本禮儀
第六部分： 職場禮儀——職場綜合禮儀修養
l 職場中的禮節禮儀：待客、會議、電話、男士女士禮儀......
l 職場會面禮儀：稱呼、介紹、名片、握手......
l 職場接待禮儀：迎接、開關門、寒暄、倒水、遞送物品、乘車、送別......
l 職場辦公室禮儀：用餐、乘電梯、垃圾、使用洗手間......
l 職場其它相關禮儀：臨時性、突發事件......
