培訓(xùn)對(duì)象

中層管理者

課程收獲

提高中層管理者技能

課程大綱

上篇：理念篇

　　一、現(xiàn)代職業(yè)人要應(yīng)對(duì)時(shí)代的變化

　　1、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，市場(chǎng)發(fā)生了根本的變化；

　　2、企業(yè)的核心能力的思考；

　　3、變革的時(shí)代給我們帶來什么？

　　二、職業(yè)人和職業(yè)經(jīng)理人

　　1、職業(yè)人的價(jià)值有哪些？

　　2、職業(yè)經(jīng)理人的價(jià)值體現(xiàn)在哪里？

　　下篇：意識(shí)篇

　　用事實(shí)與評(píng)價(jià)指標(biāo)的八大基本意識(shí)：

　　1、責(zé)任心：行動(dòng)及效率！

　　2、主動(dòng)性：天才，就是主動(dòng)性的爆發(fā)！

　　3、敬業(yè)精神：改進(jìn)，改進(jìn)，再改進(jìn)！

　　4、團(tuán)隊(duì)意識(shí)：做好本職工作及體諒他人！

　　5、從小事做起：福特的成功之路！

　　6、創(chuàng)新精神：首先來自思維的創(chuàng)新！

　　7、獻(xiàn)身精神：當(dāng)評(píng)價(jià)體系不可能完全精確時(shí)，怎么辦！

　　8、服務(wù)意識(shí)：商品流程的過程,就是服務(wù)的過程！