對象

營銷經(jīng)理、市場督導(dǎo)、店長及儲備店長、優(yōu)秀店員等

目的

“世界上最遠(yuǎn)的距離不是南極到北極，而是客戶站在你面前，你卻不知道客戶在想什么” 。有多少業(yè)務(wù)員面對客戶的時候不知道說什么，與客戶溝通時總是不能切中要害，找不到客戶的心動按鈕，定單談不下來，業(yè)務(wù)員不能有效地提升業(yè)績，《顧問式銷售特訓(xùn)營》則讓你輕松掌握與客戶溝通的要領(lǐng)，四步法讓你快速成交提升業(yè)績。

內(nèi)容

課程提綱：

第一講 營銷的概念理解

1、營銷含義的理解

2、銷售含義的理解

3、買賣含義的理解

第二講 顧問式銷售的含義及步驟

1、發(fā)現(xiàn)問題：問題是需求的前身，問題越大需求越大；人只解決大問題，不解決小問題。

2、放大問題：人生兩大終極目標(biāo)就是逃避痛苦與追求快樂，逃避痛苦比追求快樂更重要！從人性問題發(fā)現(xiàn)客戶需求。

3、解決問題：塑造產(chǎn)品價值與快樂成交

第三講 顧問式銷售的實操技巧

1、第一招：問，問出客戶需求及心動按鈕

2、第二招：聽，從客戶的反應(yīng)中聽出客戶的心動按鈕

3、第三招：看，通過客戶的反應(yīng)看出客戶的心動按鈕

4、第四招：說，五種角度有效塑造產(chǎn)品價值（USP法、利益法、快樂與痛苦法、價值法、理由法）

第四講 快樂成交關(guān)鍵步驟