課程大綱

為什么團(tuán)隊都在忙碌，業(yè)績差強(qiáng)人意？——理解執(zhí)行不當(dāng)！

為什么高層三令五申，制度形于虛設(shè)？——制度執(zhí)行不力！

為什么高層有心無力，員工有力無心？——角色執(zhí)行錯位！

為什么有做上傳下達(dá)，結(jié)果仍打折扣？——溝通執(zhí)行無效！

為什么中層身先士卒，員工無動于衷？——領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行無方！

課程針對中層管理者，從自身的執(zhí)行力及管理的角度如何全方位地打造團(tuán)隊的執(zhí)行力，從而提升整個團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力！用通俗的例子解釋執(zhí)行的理念與行為；用互動的方式引導(dǎo)正確的執(zhí)行心態(tài)與執(zhí)行技能。

培訓(xùn)課程收益：

一.透過鑄造執(zhí)行力三個要素，全面理清執(zhí)行的關(guān)鍵問題：結(jié)果、責(zé)任、法則，建立正確的執(zhí)行心態(tài)和執(zhí)行理念；

二.**時間管理、情緒管理、溝通管理三個層面讓中層管理者提升自身的執(zhí)行力，建立高效、立以身作則的執(zhí)行標(biāo)桿，從而帶動整個團(tuán)隊執(zhí)行力；

三.從執(zhí)行力的三個核心流程、組織執(zhí)行誤區(qū)到如何進(jìn)行戰(zhàn)略執(zhí)行三個方面，讓中層管理者系統(tǒng)掌握組織執(zhí)行的要決，更好地讓公司的戰(zhàn)略落地；

四.將中層管理者的管理水平與領(lǐng)導(dǎo)力納入到團(tuán)隊執(zhí)行力層面，讓管理到位、領(lǐng)導(dǎo)有方成為團(tuán)隊執(zhí)行力的堅強(qiáng)后盾。

授課方法:

培訓(xùn)課程大綱：

　　前言：

　　1.思考：你順序是什么？

　　2.執(zhí)行力：企業(yè)不得不長期關(guān)注的主題

　　3.解讀企業(yè)執(zhí)行力問題

　　4.商界領(lǐng)袖談執(zhí)行力

　　5.什么是執(zhí)行兵法？

　　**部分：執(zhí)行力的3個要素

1.要素一：結(jié)果導(dǎo)向（員工靠結(jié)果生存、企業(yè)只為結(jié)果買單）

　　a)員工和企業(yè)是什么關(guān)系？

　　b)執(zhí)行是"我做了嗎"？

　　c)做任務(wù)是陷阱、做結(jié)果是餡餅

　　d)做結(jié)果三思：結(jié)果是誰要的？結(jié)果要有什么？結(jié)果有什么用？

　　2.要素二：責(zé)任邏輯（鎖定責(zé)任，收獲結(jié)果）

　　a)擁抱責(zé)任：責(zé)任勝于能力：

　　b)工作重在到位：保質(zhì)保量、客戶價值、圓圓滿滿

　　c)推脫責(zé)任：責(zé)任是否鎖定？責(zé)任會不會跳來跳去

　　陷阱一："請示"工作與推脫責(zé)任

　　陷阱二："人多力量大"與推脫責(zé)任機(jī)會

　　d)4R執(zhí)行工具：結(jié)果定義、一對一的責(zé)任、跟蹤檢查、結(jié)果考核

　　3.要素三：6大執(zhí)行法則與24字方針

　　a)服從法則：以服從為天職

　　b)目標(biāo)法則：盯準(zhǔn)一只野兔

　　c)冠軍法則：做自己擅長的，上帝助你成功

　　d)速度法則：先開槍再瞄準(zhǔn)

　　e)團(tuán)隊法則：利他就是利已

　　f)裸奔法則：沒有退路就是出路

　　g)執(zhí)行24字方針：

　　執(zhí)行前：決心**、成敗第二

執(zhí)行中：速度**、完美第二

　　執(zhí)行后：結(jié)果**、理由第二

　　第二部分：中層自身執(zhí)行力

　　1.效率做事：管理好時間才能管理好事情

　　a)為什么人們總說"很忙"

　　b)時間守恒：時間在哪，執(zhí)行力就體現(xiàn)在哪

　　c)不良時間分配：哪里起火往哪里跑

　　d)**時間分配：永遠(yuǎn)做重要不緊急的

　　e)生命守恒：若不是現(xiàn)在，那是何時

　　2.掌控情緒：樂在工作

　　a)快樂入口一：ABC情緒理論

　　b)快樂入口二：受益理論

　　c)快樂入口三：放下理論

　　d)快樂工作的方法：控制情緒、消除心理壓力

　　3.說對話辦對事：溝通無障礙、執(zhí)行有保障

　　a)溝通目的：鼓舞他人的行動

　　b)溝通步驟：解碼、編碼、反饋

　　c)溝通底線：說對方想聽的，聽對方想說的

　　d)溝通策略一：與對方頻道同步（同理心）

　　e)溝通策略二：如果…更好…

f)溝通策略三：銷售你的建議（FAB）

　　第三部分：組織執(zhí)行力提

1.執(zhí)行的三個核心流程

　　a)人員流程：用對的人

　　b)戰(zhàn)略流程：做對的事

　　c)運(yùn)營流程：把事做對

　　2.組織執(zhí)行力8個誤區(qū)

　　a)戰(zhàn)略是管理者的事，執(zhí)行是員工的事；

　　b)用人不疑、疑人不用；

　　c)學(xué)謀略多，學(xué)規(guī)則少；

　　d)管理制度變來變?nèi)ィ钕Ω模?/p>

　　e)制度變形，熟人環(huán)境沒有規(guī)則；

　　f)管理者沒有常抓不懈；

　　g)差不多就行；

　　h)策略與制度本身不具有執(zhí)行性。

　　3.如何有效的執(zhí)行戰(zhàn)略

　　a)戰(zhàn)略執(zhí)行失敗四大原因；

　　b)運(yùn)用平衡計卡有效執(zhí)行戰(zhàn)略；

　　c)戰(zhàn)略執(zhí)行的五個基本步驟；

　　d)建立戰(zhàn)略執(zhí)行保障體系。

　　第四部分：領(lǐng)導(dǎo)力成就團(tuán)隊執(zhí)行力

　　1.善于激勵別人：如何讓下屬充滿干勁與激情

a)基本原理：抓糖原理與馬斯諾需求層次理論；

　　b)激勵菜譜：4種不同人格類型的激勵；

　　c)2大關(guān)鍵：即時性與創(chuàng)意性；

　　d)實(shí)戰(zhàn)演練：訓(xùn)練你的真誠贊美；

　　e)頭腦風(fēng)暴：寫下10種可操作的小激勵策略。

　　2.做教練型干部：如何培養(yǎng)"打勝仗"的團(tuán)隊

　　a)理解教練：教練是什么

　　b)注意事項：如何當(dāng)好教練

　　c)日常教導(dǎo)：中層管理的"三忌"與"三問"；

　　d)管理猴子：別讓猴子跳回你的背上的3個關(guān)鍵點(diǎn)；

　　e)教導(dǎo)下屬：離場管理的7個步驟。

　　3.領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)：如何做領(lǐng)導(dǎo)者而不僅是管理者

　　a)理解領(lǐng)導(dǎo)力：塑造自身影響力與人格魅力；

　　b)聚人先造夢：如何成為有跟隨者的領(lǐng)導(dǎo)

　　c)做事先安人：如何用對人做對事

　　d)修人先修路：如何"修路"提高效率

　　e)育人先育魂：第五級理人如何推動執(zhí)行文化