學員對象：

老員工、新員工

課程背景：

現代人力資源管理理論認為，員工的崗位勝任特征中，決定員工是否合格的特征是由顯性特征決定的，包括知識和技能，員工能否成為優秀員工，則是由隱性特征決定的，包括了心態、責任心等職業素質。

在世界500強企業中，對員工的要求更加注重職業素質。本課程就是根據500強企業對人才的普遍需求而開發的課程。

課程目標/學員收益：

1． 通過實例，研討如何進行角色的轉變；

2． 如何能做到積極的心態；

3． 良好職業心態養成。

授課方法：

講師講授、啟發互動式教學、團隊活動、案例分析、經驗分享、學員討論、現場演練等，使培訓效果達到最好！

主要課綱：

一、職業角色轉換

ü 組織與公司內的角色轉換認知 

ü 如何盡快融入你的組織

ü 成為成熟職業人的關鍵要素 

二、職業態度與職業精神

ü 如何理解和看待工作：問題：為何工作？為誰工作？ 

ü 你是你自己人生之船的總舵手 -- 用心工作的理由

ü 覺知和允諾 --做一個能對自己負起責任的、真正成熟的職業人

ü 敬業精神的實質和內涵

ü 樹立以價值為導向的職業觀 

ü 職業道德與職業規范 -- 作為一個職業人應恪守的基本行為規范

ü  企業最看重的員工10大優秀職業行為

三、職業心態塑造技巧：

ü 參照法

ü 角色互換法

ü 觀察法

ü 類比法

ü 個案法