《高績效團隊自我提升》
【課程大綱】：
**單元：什么是團隊？
? 解析什么才是“真正的團隊”？
? 互動討論
? 優秀團隊的特征；
? 案例分享
第二單元：團隊的領導藝術
? 團隊管理者的五種有效風格
u 魅力型領導
【案例】：1999年馬云激勵初創團隊
u 交易型領導
【視頻】：交易的規則
u 教練式領導
【視頻】：教導訓練
u 參與式領導
【視頻】：會議進行時
u 家長式領導
【案例】:看領導如何關愛下屬
? 團隊管理中五大核心要素
u 創新機制
頭腦風暴
【互動討論】：三個和尚的案例
u 授權賦能
【案例】：領導者如何授權
u 尊重下屬
【案例】：看待上司如何尊重下屬
u 點燃希望
【視頻】：感召
u 分享成果
第三單元：團隊的高效執行力
? 什么是團隊執行力？
? 思考：
u 團隊常見的執行問題
u 團隊中的執行人才
? 高效執行，“制度為王”
u 用制度保障執行
u 執行力就是無條件執行各項規章制度的能力
u 【案例】王健林——萬達執行力
? 堅決執行
u 【案例】：“俄羅斯的礦山爆炸了？”
? 立即執行
u 【案例】：“積極行動”
? 結果至上
u 什么是任務，什么是結果
u 【案例】：發通知——九段秘書的差別
u 【案例】：九段秘書的啟示
? 競爭帶來高效執行
u 提高團隊競爭力的對策
u 核心競爭力有三個明顯特征
u 競爭時不斷克服自身缺陷的過程
u 團隊競爭—pk到底
第四單元：團隊的有效溝通
? 溝通在團隊管理中的障礙
u 溝通是管理高效的基礎
u 溝通的過程；
u 視頻分享：《傾聽》
u 有效的溝通障礙；
u 視頻分享：《溝通》
? 溝通在團隊管理中的應用
u 如何有效的溝通；
u 向上溝通技巧
u 平級溝通技巧
u 向下溝通技巧
第五單元：團隊的合作凝聚
? 強大的凝聚力
u 有歸屬感，讓團隊成員感受到溫暖和愛；
u 有自豪感，讓團隊成員走出去有面子；
u 有使命感，讓團隊成員感覺有夢想；
? 高漲的士氣
u 物質和精神上的有效激勵
u 豐富的團隊活動
u 營造公平公正的環境
? 優秀的合作精神
u 取長補短的協作能力
u 建立信任，勇于分擔
