課程背景

有效培訓(xùn)，助推企業(yè)成長”，企業(yè)的成長歸根結(jié)底是人才的成長，員工的育成與發(fā)展離不開有效的培訓(xùn)。培訓(xùn)如何能夠有效？成為越來越多企業(yè)的困擾。 培訓(xùn)師“編、導(dǎo)、演”三重角色，缺一不可，既要做好課程設(shè)計和活動推進的編導(dǎo)工作，更要做好收放自如的有效掌控，形神兼?zhèn)涞男蜗蠊芾恚钊M生的生動演繹。本課程，立足IPTA國際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會的TTT標(biāo)準(zhǔn)課程，以受訓(xùn)學(xué)員為主體，實現(xiàn)“講清楚，聽明白，記得住，做得到”的培訓(xùn)目的。 以授課技巧為主線，輔以課程設(shè)計邏輯結(jié)構(gòu)與層次，重點圍繞“生動演繹、話語影響、互動技術(shù)、課堂掌控”，課堂系統(tǒng)講授，訓(xùn)練注重實操， 演練為主，系統(tǒng)打造學(xué)員能夠迅速掌握并順利轉(zhuǎn)化的授課技能。

課程大綱

課程提綱：

一 角色認知

1.1培訓(xùn)的目的：有效訓(xùn)練

1.1.1培訓(xùn)方向：組織期待，學(xué)員需求

1.1.2培訓(xùn)目標(biāo)：解決問題、縮短差距、彌補缺口

1.1.3培訓(xùn)效果：七分圖

1.2課堂訓(xùn)練的核心

1.2.1老師為主導(dǎo)----善化

1.2.2學(xué)員為主體----能悟

1.2.3課堂為主場----有應(yīng)

1.3培訓(xùn)師三重角色認知

1.3.1編：課程設(shè)計者

1.3.2導(dǎo)：活動組織者

1.3.3演：內(nèi)容呈現(xiàn)者

1.4培訓(xùn)師魅力表達六大能力

1.4.1表達力：通覺

1.4.2挑戰(zhàn)力：反思

1.4.3創(chuàng)新力：整合

1.4.4變通力：角度

1.4.5洞察力：細節(jié)

1.4.6感召力：投入

1.5培訓(xùn)師魅力表達四大心法

1.5.1以反應(yīng)為依據(jù)

1.5.2以問題為線索

1.5.3以概念來表述

1.5.4以已知求未知

二 訓(xùn)練進程與內(nèi)容設(shè)計

2.1訓(xùn)練進程模型：開場-鋪墊-講解-過渡-收場

2.2開場設(shè)計

  2.2.1開心、開眼、開竅的開場方式

  2.2.2開場需要完成的四個任務(wù)

  2.2.3切題式自我介紹

  2.2.4破冰與破題

2.3鋪墊設(shè)計

  2.3.1建立共識

  2.3.2化解抵觸

  2.3.3樹立形象

2.4過渡設(shè)計：啟、承、轉(zhuǎn)、合

2.5講解設(shè)計：導(dǎo)入-綱要-演繹-資源-收結(jié)

2.6收場設(shè)計

  2.6.1收場三任務(wù)

  2.6.2收場方式：串講、復(fù)述、回顧、總結(jié)

三 話語影響力

3.1培訓(xùn)師表達突破

3.1.1思維轉(zhuǎn)變：書面到口語

3.1.2表達轉(zhuǎn)變：句式到概念

3.1.3補述改敘和轉(zhuǎn)義

3.2學(xué)會概念表述

3.2.1概念表述C.A.S.S.模型

3.2.2建立獨特話語系統(tǒng)

3.2.3重建說法實現(xiàn)同中不同

3.2.4順嘴溜與單字訣

四 生動演繹技巧

4.1生動演繹九字真訣

4.2捷思漫講的技巧

4.2.1同角度：瞬間排比

4.2.2深比擬：取類比象

4.3.3接話題：話鋒一轉(zhuǎn)

4.4.4脫口秀：即興發(fā)表

4.3刷新說法

4.3.1說文解字

4.3.2舊說新語

4.3.3數(shù)理新解

4.3.4象限分析

4.3.5模型定義

4.4效果深化

4.4.1積極回應(yīng)

4.4.2圖解概念

4.4.3串珠互動

4.4.4追問法

4.5資源運用技巧

4.5.1多面體：素材多主題演繹

4.5.2信息球：主題多素材論證

五 職業(yè)風(fēng)范呈現(xiàn)

5.1緊張情緒化解

5.2形象管理，課堂禁忌

5.2.1服飾管理：三不四一體

5.2.2場地布置：長寬有別，擺放有序

5.2.3課堂禁忌：關(guān)系、態(tài)度、行為、內(nèi)容

5.3行為管理，風(fēng)范七法

  5.3.1話筒持拿：三指拿下

  5.3.1身形：上挺下壓，左右相夾

5.3.5手勢：大開大合，以姿助勢

5.3.3步法：三步一停，步步為營

5.3.4眼神：出神入化，點面結(jié)合

5.3.5聽法：道聽途說，聽言察形

5.3.5說法：三五成群、斷斷續(xù)續(xù)

六 場控技術(shù)

6.1點面結(jié)合開展場控

6.1.1場意識與場感覺:我的地盤我做主

6.1.2良好的心態(tài)：沒有問題學(xué)員，只有學(xué)員問題

6.1.3場控技巧：眼勾手抓，話打聲拉

  6.1.4掌控三寶：停頓、重復(fù)、沉默

6.2現(xiàn)場異常狀況管理

  6.2.1自己講錯、遺忘的應(yīng)對

  6.2.2現(xiàn)場出現(xiàn)混亂的應(yīng)對

  6.2.3學(xué)員睡覺、走神的應(yīng)對

  6.2.4學(xué)員挑戰(zhàn)的應(yīng)對

6.3提問是**的控場

6.3.1提問技術(shù)：明知故問

6.3.2六種提問方式

6.3.3應(yīng)答技術(shù)：答非所問

6.3.4六種應(yīng)答技巧

八 內(nèi)容配置與呈現(xiàn)

5.1講授配置

5.1.1主線與輔線

5.1.2明線與暗線

5.2行為配置五線法

5.3綱要架構(gòu)

5.3.1課：課題領(lǐng)域

5.3.2段：主題段落

5.3.3層：話題層次

5.3.4點：問題要點

5.4PPT呈現(xiàn)設(shè)計原則

5.4.1醒目：大少粗反

5.4.2四化：概念圖形

5.4.3外置：凸顯主明

5.4.4平衡：分布均勻

5.5標(biāo)題設(shè)計

5.5.1主標(biāo)題：價值感、形式美、吸引力

5.5.2副標(biāo)題：反應(yīng)課題，涵蓋主題