提高中層管理者技能
□領導的本質和認知
?什么是領導
?領導比我們所理解的更復雜
?BASS對領導的定義
?關于“領導是否與管理等同”的爭論
?關于管理作用的定義
?新時代對領導的定義
□成為卓越領導人的條件
?領導與性格分析
?領導應具備的特質分析
?領導的行為分析
?幾種有關“領導”的觀點的討論
“領導是天生的，而不是培養的”
“時勢造英雄，不是英雄造時勢”
□領導理論的演變及其應用
?特質論及領導魅力塑造 ?行為論及其應用
?情景式領導及其應用 ?權力與影響理論及其應用
?權變論的各項說法 ?新時代下對于領導理論的詮釋
?自我領導風格的測定與分析
□領導藝術的實際運用
?部屬成熟度的測定 ?根據不同的情景選擇佳的領導風格
?約定式領導與互動型的領導模式 ?問題員工的領導管理藝術
□有效授權與賦予員工權力
?授權的關鍵與障礙分析 ?有效授權的程度步驟
?員工需求了解與激勵方式 ?賦予員工權力的意義與具體操作方法
