做一個輕松悠閑的經(jīng)理人

　　**節(jié)、 為什么有些經(jīng)理人不受歡迎

　　1、 鐵腕經(jīng)理人——下屬離職

　　2、 好人經(jīng)理人——下屬卻不這么認為

　　第二節(jié)、 經(jīng)理人的類別

　　1、 注重結果——專制

　　2、 關注人——民主

　　第三節(jié)、 優(yōu)秀經(jīng)理人的特質

　　1、 決策具有極強的約束力

　　2、 既關注人，又重視結果

　　3、 自我感覺良好，才能做出優(yōu)秀業(yè)績

　　4、 用很少的時間，得到想要的結果

　　第四節(jié)、 如何為下屬設定目標

　　1、 一頁紙目標、一分鐘目標

　　2、 成功來自于20%關鍵目標

　　3、 量化想要的結果

　　4、 每天審視行為與目標的一致性

　　第五節(jié)、 如何激勵下屬

　　1、 發(fā)現(xiàn)的對方作對的事，幫助他們找到潛力和自信

　　2、 告訴他們對在哪里——要具體

　　3、 鼓勵他們再接再厲

　　第六節(jié)、 如何批評下屬

　　1、 發(fā)現(xiàn)錯誤，馬上批評

　　2、 告訴他們會帶來什么后果，給自己什么感受

　　3、 對事不對人

　　4、 鼓勵他們積極改進

　　第七節(jié)、 如何讓目標更有效

　　第八節(jié)、 如何更有效地激勵

　　1、 例子：訓練鴿子爬樓梯、海豚跳躍、小孩學步

　　2、 短期目標的重要性

　　第九節(jié)、 如何批評更有效（訓練狗到廁所方便的例子）

　　第十節(jié)、 悠閑經(jīng)理人的策略