培訓受眾:企業(yè)中高層管理人員 部門經(jīng)理 人力資源管理人員等
課程收益:通過培訓掌握現(xiàn)代工作分析的方法,學會制作崗位管理文件,為企業(yè)科學管理打下堅實的基礎(chǔ)。
課程大綱:一、工作分析概說
1.什么是工作分析?
2.工作分析的作用
3.歐美日本工作分析技術(shù)的現(xiàn)狀
4.八九點管理顧問公司工作分析的特色
二、工作分析流程
1.再造管理流程
2.確定部門指責(三種技術(shù))
3.分解部門責任到崗位
4.制定崗位管理文件
三、案例分析
1.美國崗位管理文件評介
2.國內(nèi)一般公司崗位管理文件評介
3.八九點管理顧問公司崗位管理文件模板評介
四、咨詢式培訓:現(xiàn)場指導做一個崗位的管理文件
1.流程描述與流程再造
2.部門指責確定
3.制定崗位管理文件的原則
4.制定崗位管理文件的方法
5.制定崗位管理文件的技巧
6.管理手冊、流程文件、標準文件制作
7.轉(zhuǎn)化為:作業(yè)指導書的方法
8.轉(zhuǎn)化為:考核文件的方法
9.轉(zhuǎn)化為:任職資格標準(錄用),培訓文件的方法
五、總結(jié)交流