一、構(gòu)建結(jié)構(gòu)化思維

1、四種常見的表達(dá)陷阱

1.1思路中斷

1.2思維發(fā)散

1.3思維跳躍

1.4表述繁冗

2、情景模擬:如何提高自己的記憶力

運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維，再也不用擔(dān)心自己的記憶力差！

3、為什么要用金字塔結(jié)構(gòu)

3.1如何將思想組織成金字塔

（在演講中，列框架比寫通篇演講稿更容易客服緊張、達(dá)到絕佳效果）

3.2自上而下表達(dá)，結(jié)論先行

（工作匯報(bào)的利器，讓你更容易受到上司認(rèn)可，更容易理解下屬問題）

3.3自下而上思考，總結(jié)概括

（解決問題的利器，任何工作問題都可以用此方法分析解決）

3.4運(yùn)用金字塔結(jié)構(gòu)的效果

情景演練：會(huì)議安排工作匯報(bào)（從繁榮復(fù)雜到簡(jiǎn)潔高效）

4、讀懂我的思維——結(jié)構(gòu)性思維表達(dá)的4個(gè)基本特點(diǎn)

4.1結(jié)論先行

4.2上下對(duì)應(yīng)

4.3分類清楚

4.4排序邏輯

案例分享：結(jié)構(gòu)性思維在國(guó)際化公司中的運(yùn)用效果

5、辨別他人的結(jié)構(gòu)——結(jié)構(gòu)化思維接受信息的4個(gè)步驟

課堂練習(xí)：讀懂這段文字

5.1識(shí)別：識(shí)別信息中的事實(shí)與個(gè)人觀點(diǎn)或判斷

5.2對(duì)應(yīng)：找到事實(shí)與觀點(diǎn)的對(duì)應(yīng)關(guān)系

5.3結(jié)構(gòu)：畫出信息之間的關(guān)系圖

5.4表達(dá)：用盡量簡(jiǎn)潔的語言（一句話）概括主題

課堂互動(dòng)（視頻）：找出視頻表述文字的思維結(jié)構(gòu)

二、什么是結(jié)構(gòu)化思維

1、左右腦分工

2、打樁子（定表達(dá)內(nèi)容框架）的概念

3、左腦定框架，右腦加內(nèi)容

4、打樁子的好處

5、打樁子的原則：對(duì)稱、分離、一致

三、金字塔的內(nèi)部結(jié)構(gòu)

縱向的回答/概括式結(jié)構(gòu)

課堂互動(dòng)：熱點(diǎn)話題探討

1、從上到下：提問回答

深度：?jiǎn)柕桨酌弊訉用?/p>

寬度：主題中的每一個(gè)關(guān)鍵詞都要涉及到

2、從下到上：概括總結(jié)

收集信息——頭腦風(fēng)暴

明確分類——尋找共性

概括總結(jié)——明確要點(diǎn)

合理排序——理性描述

課堂練習(xí)：

橫向的演繹與歸納結(jié)構(gòu)

課堂互動(dòng)：

1、如何說服——演繹（為什么）

演繹的2種形式：標(biāo)準(zhǔn)式常用式

演繹思維的運(yùn)用

說服的4大步驟：

課堂活動(dòng)（視頻）：

經(jīng)典廣告片欣賞——看懂廣告的結(jié)構(gòu)化

2、如何匯報(bào)——?dú)w納（是什么）

課堂互動(dòng)：營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)禮儀

歸納的2種方式

歸納思維的運(yùn)用

歸納的3大步：列出重點(diǎn)-》尋找共性-》得出結(jié)論

3、演繹和歸納的表達(dá)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換（針對(duì)同一問題）

課堂互動(dòng)：用演繹和歸納思維解決現(xiàn)實(shí)中的問題

四、序言的講故事結(jié)構(gòu)

1、序言的基本要素

背景

沖突

疑問

解答

2、常見的序言結(jié)構(gòu)

標(biāo)準(zhǔn)式：情境—》沖突—》解決方案

開門見山式：解決方案—》情境—》沖突

突出憂慮式：沖突—》情境—》解決方案

突出信心式：疑問—》情境—》沖突—》解決方案

課程回顧與總結(jié)