當前，企業管理人員急需實現三個轉換：從技術干部向職業管理者的轉換；從萬金油向職業經理人轉換，從監工向教練轉換。 中基層領導的工作積極性和工作狀態，直接影響到企業的成敗和興衰。他們是企業能否正確貫徹執行其決策的關鍵，他們也是上層領導和企業一線員工的鈕帶與橋梁。如果他們管理能力跟不上企業的發展，如果他們對企業的貢獻度直線下降，企業將遭受三重損失，一是給企業的業績帶來巨大的損失，同時制約企業的發展潛力；二是付出中基層經理工資成本遠大于其對企業的貢獻的損失；第三最要命的是，他們的行為對其它的員工有極大的消極影響！ 企業中層干部管理能力的培養，決非一朝一夕之事，持之以恒的培訓和實踐，是必由之路!
?建立管理者全新知識結構，培養管理新思維 ?深刻理解管理者的角色特征以及管理的含義 ?掌握各項管理實戰技巧，全面提升管理能力 ?培養中層干部的執行能力 ?掌握有效的溝通及技巧高績效團隊建設技巧 ?提升管理者的各項自我管理能力及修養水平 ?成為優秀并具有個性魅力的管理者和領導者
課程精要
中層管理者基礎－經營觀與定位
? 企業經營環境分析：企業競爭力分析；
? 管理者的角色定位：
1、 企業管理是灰箱系統；
2、 管理就是決策；
3、 管理者的三大技能；
4、 管理者的角色定位：領導角色；信息角色；決策角色；
? 中層管理者應具備的素質：品德三要素：誠實、正直、自律；
管理能力基礎－管理理論與實踐應用
? 管理理論演進與發展：
1、 管理中硬的一手：工作量化；人事相符；差別工資；勞動紀律；科學培訓；
2、 管理中軟的一手：需求與雙因素理論的應用；
? 管理能力與領導能力：
1、 管理是科學：可以學習，可以復制；
2、 領導是藝術：可以揣摩，因人而異；
? 管理的基本環節
計劃：
1、 計劃與目標;
2、 目標與環境；
3、 目標與壓力；
4、 目標的動態性；
組織：
1、 組織的功能；
2、 組織的設計；
3、 組織的各種形態與不同功能；
領導：
1、 領導與追隨者；
2、 領導與權力；
3、 權力的三種類型；
4、 領導風格的決定；
控制：
1、 為什么要控制；
2、 事前控制；
3、 現場控制；
4、 事后控制；
5、 控制中的松與緊；
6、 控制中的彈性與非彈性。
? 管理能力提升－執行力：
執行力模型：
1、 能力、意愿、態度；
2、 組織中制度一致性與執行力；
3、 領導與制度的關系與執行力；
4、 敬業精神與執行力；
5、 制度平臺在執行力中的規范作用；
6、 領導激勵在執行力中的促進作用；
管理技巧問題
? 溝通：
1、 為什么要溝通；
2、 溝通的主要障礙和自我防止；
3、 溝通中的問；
4、 溝通中的答；
5、 人在溝通中的動作語言及其涵義。
? 激勵：
1、 人為什么要激勵；
2、 激勵的類型；
3、 正激勵的作法；
4、 負激勵的作法。
? 團隊與企業文化：
1、 文化是什么；
2、 團隊靠什么凝聚；
3、 文化塑造中的問題；
4、 理念的**大公約數：愿景；
5、 行為的**大公約數：制度；
6、 歸屬的**大公約數：形象。
7、 企業文化的三個層次總結。
