課程背景

◆倉儲(chǔ)管理和物流配送的好壞對公司的影響有多大?為什么進(jìn)貨環(huán)節(jié)經(jīng)常出問題?為什么倉庫的利用率低?盤點(diǎn)的作用有多大?為什么揀貨(發(fā)料)需要哪么多人?倉庫損耗如何降低?什么是現(xiàn)代化倉庫?如何降低運(yùn)輸成本?如何管理好庫存?條形碼有用嗎?

◆本課程從實(shí)戰(zhàn)的角度，結(jié)合先進(jìn)的倉儲(chǔ)管理理念、眾多企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)以及講師在企業(yè)倉儲(chǔ)物流方面多年的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)，教授如何管理倉儲(chǔ)部門，提高倉庫運(yùn)營效率、提升部門績效以及倉儲(chǔ)部門在公司的影響。

課程收益

◆當(dāng)今物流倉儲(chǔ)管理的挑戰(zhàn)是什么？

◆如何做好收貨入庫管理？

◆如何做好儲(chǔ)位管理？

◆如何提高揀貨（發(fā)料）的效率？

◆如何提高盤點(diǎn)的有效性？

◆如何降低倉儲(chǔ)管理的損耗？

◆如何選擇與維護(hù)物流設(shè)備？

◆如何降低運(yùn)輸成本？

◆如何管理好庫存？

◆如何提高信息化對庫存管理的作用？

◆如何提高倉庫安全管理？

◆如何進(jìn)行特殊倉庫管理？

◆如何做好物流配送和運(yùn)輸管理?

課程對象

物料計(jì)劃、倉儲(chǔ)物流等部門的主管、部門經(jīng)理、業(yè)務(wù)人員及物流配送人士。

課程形式

講授法，演練法，討論法，案例分析法等。

培訓(xùn)時(shí)長

兩天(12小時(shí))

課程大綱

一、倉儲(chǔ)管理概述

（一）倉儲(chǔ)

1、倉儲(chǔ)的概念

倉儲(chǔ)是指通過倉庫對物品進(jìn)行儲(chǔ)存和保管

2、倉儲(chǔ)活動(dòng)的性質(zhì)

3、倉儲(chǔ)的基本功能

（1）經(jīng)濟(jì)利益

（2）服務(wù)利益

4、倉儲(chǔ)的種類

（1）按倉儲(chǔ)活動(dòng)的運(yùn)作方劃分

（2）按倉儲(chǔ)的功能劃分

（3）按對倉儲(chǔ)物的處理方式劃分

5、倉庫在物流中的作用

（1）倉儲(chǔ)是保證社會(huì)再生產(chǎn)過程順利進(jìn)行的必要條件  

（2）倉儲(chǔ)是物流系統(tǒng)中不可缺少的重要環(huán)節(jié)

（3）倉儲(chǔ)能對商品進(jìn)入下一環(huán)節(jié)前的質(zhì)量起保護(hù)作用  

（4）倉儲(chǔ)是加快商品流通，節(jié)約流通費(fèi)用的重要手段   

（5）倉儲(chǔ)為商品進(jìn)入市場做好準(zhǔn)備  

（二）倉儲(chǔ)管理

1、倉儲(chǔ)管理的概念

2、倉促管理的原則

（1）保證質(zhì)量

（2）注重效率

（3）確保安全

（4）講求效益

3、倉庫管理的三方面內(nèi)容

4、倉庫管理的類型及要求

（1）生產(chǎn)企業(yè)的倉儲(chǔ)管理及要求

（2）流通企業(yè)的倉儲(chǔ)管理及要求

（3）第三方物流的倉儲(chǔ)管理及要求

5、倉庫管理人員的職責(zé)

（1）倉儲(chǔ)管理人員的分類

（2）倉儲(chǔ)管理人員的基本要求 

（三）現(xiàn)代倉儲(chǔ)業(yè)的發(fā)展

1、現(xiàn)在倉儲(chǔ)業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r

（1）倉儲(chǔ)歷史

（2）倉儲(chǔ)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

2、現(xiàn)代倉儲(chǔ)業(yè)的發(fā)展趨勢

（1）倉儲(chǔ)社會(huì)化  

（2）倉儲(chǔ)產(chǎn)業(yè)化

（3）倉儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)化  

（4）倉儲(chǔ)現(xiàn)代化

二、倉庫管理

（一）倉庫分類

1、倉庫的分類

（1）按倉庫的用途分類

（2）按所儲(chǔ)存的貨物特性分類

（3）按倉庫構(gòu)造進(jìn)行分類

（4）按管理體制分類

2、自動(dòng)立體倉庫

（1）自動(dòng)化立體倉庫的產(chǎn)生及發(fā)展

（2）自動(dòng)化立體倉庫的基本組成

（3）自動(dòng)化立體倉庫的優(yōu)越性

（4）自動(dòng)化立體倉庫的主要缺點(diǎn)

（5）自動(dòng)化立體倉庫的分類

3、保稅倉庫

（1）保稅制度的出現(xiàn)和我國倉儲(chǔ)保稅制度的發(fā)展

（2）保稅倉庫的分類

（3）保稅倉庫的儲(chǔ)存范圍

（4）保稅倉庫設(shè)立的意義

（二）倉庫選址

1、倉庫選址的原則及影響因素

（1）倉庫選址的原則

（2）倉庫選址的影響因素

2、倉庫選址的步驟和方法

（1）分析階段

（2）篩選級(jí)評(píng)價(jià)階段

3、幾種特出儲(chǔ)存品種的倉庫選址時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)

（三）倉庫規(guī)劃布局

1、倉庫總體規(guī)劃

（1）倉庫庫區(qū)規(guī)劃

（2）倉庫庫區(qū)規(guī)劃的原則

（3）影響倉庫庫區(qū)規(guī)劃的主要因素

2、倉庫內(nèi)部規(guī)劃

（1）倉庫內(nèi)部規(guī)劃的原則

（2）倉庫內(nèi)部規(guī)劃的特點(diǎn)

（3）儲(chǔ)位管理

（四）集裝箱堆場

1、集裝箱的定義及其產(chǎn)生和發(fā)展

（1）集裝箱的定義

（2）集裝箱的產(chǎn)生及發(fā)展

（3）我國集裝箱運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展與現(xiàn)狀

2、集裝箱的分類

（1）按用途和貨物特點(diǎn)分類

（2）按制作材料分類

3、集裝箱的堆場管理

（1）集裝箱堆場

（2）集裝箱堆場的業(yè)務(wù)

（3）在裝箱作業(yè)過程中可能出現(xiàn)的兩個(gè)問題

（4）集裝箱堆場作業(yè)的目標(biāo)

三、倉儲(chǔ)設(shè)備管理

（一）倉儲(chǔ)設(shè)備的種類與作用

1、倉儲(chǔ)設(shè)備的種類

（1）裝卸搬運(yùn)設(shè)備

（2）保管設(shè)備

（3）計(jì)量設(shè)備

（4）養(yǎng)護(hù)檢驗(yàn)設(shè)備

（5）通風(fēng)保暖照明設(shè)備

（6）消防安全設(shè)備

（7）勞動(dòng)防護(hù)設(shè)備

（8）其他用品和用具

2、倉儲(chǔ)設(shè)備的作用

（1）倉儲(chǔ)設(shè)備是提高倉儲(chǔ)系統(tǒng)效率的主要手段  

（2）倉儲(chǔ)設(shè)備是反映倉儲(chǔ)系統(tǒng)水平的主要標(biāo)志

（3）倉儲(chǔ)設(shè)備是構(gòu)筑倉儲(chǔ)系統(tǒng)的主要成本因素

（二）貨架系統(tǒng)

1、貨架的概念

2、貨架的作用與功能

3、常用的貨架類型

（1）單元貨格式貨架

（2）托盤貨架

（3）窄巷道型貨架

（4）駛?cè)胧截浖?nbsp;

（5）駛出式貨架

（6）流動(dòng)式貨架

（7）旋轉(zhuǎn)式貨架

（8）移動(dòng)式貨架

（9）后推式貨架

（10）懸臂式貨架

4、貨架的選擇

（1）貨架選擇的原則

（2）貨架的選擇

（三）托盤

1、托盤的概念

2、托盤的作用和功能

3、托盤的分類

4、托盤的標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)格

（四）叉車

1、叉車概述

2、常見叉車類型及使用環(huán)境

3、選擇叉車的因素

4、確定叉車數(shù)量數(shù)量及公式

（五）其他倉儲(chǔ)設(shè)備

1、出入庫輸送機(jī)

2、分揀輸送系統(tǒng)

3、巷到堆剁機(jī)

4、自動(dòng)升降機(jī)

5、專用機(jī)械

四、倉儲(chǔ)作業(yè)管理

（一）倉儲(chǔ)作業(yè)流程

1、倉儲(chǔ)作業(yè)流程

（1）倉儲(chǔ)作業(yè)組織

（2）倉儲(chǔ)作業(yè)的一般流程 

2、倉儲(chǔ)作業(yè)環(huán)節(jié)

（1）訂單處理作業(yè)

（2）采購作業(yè)

（3）入庫作業(yè)

（4）盤點(diǎn)作業(yè)

（5）揀貨作業(yè)

（6）出庫作業(yè)

（7）配送作業(yè)  

（二）倉儲(chǔ)入庫作業(yè)管理

1、入庫作業(yè)的基本程序

2、入庫作業(yè)管理的任務(wù)

3、入庫前的準(zhǔn)備工作

4、入庫驗(yàn)收

5、入庫驗(yàn)收過程中常見問題的處理

（1）數(shù)量不符

（2）質(zhì)量問題

（3）包裝問題

（4）單貨不符或單證不全問題

（三）倉儲(chǔ)在庫作業(yè)管理

1、商品分類的區(qū)分

2、貨位的選擇及編號(hào)

3、保管帳卡登記

4、商品的堆碼與苫墊

（四）倉儲(chǔ)出庫作業(yè)管理

1、商品出庫的依據(jù)和要求

2、商品出庫的方式

3、商品出庫的程序

4、商品出庫中常遇到的問題

（五）倉儲(chǔ)盤點(diǎn)作業(yè)管理

1、盤點(diǎn)的目的和程序

2、盤點(diǎn)的內(nèi)容和方法

3、盤點(diǎn)結(jié)果的處理

（六）商品的退貨處理

1、退貨的原因

2、退貨作業(yè)程序

（1）接受退貨

（2）重新入庫

（3）財(cái)務(wù)結(jié)算

（4）跟蹤處理

五、商品的保管與養(yǎng)護(hù)

（一）商品的保管與養(yǎng)護(hù)概述

1、商品的保管與養(yǎng)護(hù)的涵義

2、庫存商品質(zhì)量變化

（1）物理機(jī)械變化

（2）化學(xué)變化

（3）生理生化變化及其他生物引起的變化

3、影響庫存商品質(zhì)量變化的因素

（1）庫存影響商品質(zhì)量變化的內(nèi)因

（2）影響庫存商品質(zhì)量變化的外因

4、商品保養(yǎng)的基本要求

（1）嚴(yán)格驗(yàn)收入庫物品

（2）適當(dāng)安排儲(chǔ)存場所

（3）科學(xué)進(jìn)行堆碼苫墊

（4）控制好倉庫溫濕度

（5）定期進(jìn)行物品在庫檢查

（6）搞好倉庫清潔衛(wèi)生

（二）倉庫溫濕度管理

1、溫度計(jì)的基本知識(shí)

（1）溫度

（2）濕度

2、溫濕度對商品質(zhì)量的影響

3、溫濕度的調(diào)節(jié)與控制

（三）防霉腐技術(shù)

1、霉腐的原因

2、常規(guī)防霉腐

3、防霉腐的方法

（四）防蟲與防銹包裝

1、商品害蟲與防治

2、商品的銹蝕與防治

（1）銹蝕

（2）防銹蝕的方法

（3）金屬商品的除銹

六、庫存管理