《管理創新》

一、創新的基本概念

1、概念；

2、特征。

二、創新很重要，有效創新更重要

1、創新的常用五種方法；

2、有效創新的五大原則。

三、管理創新的概念和內容

1、管理創新的概念；

2、管理創新的內容；

3、文化創新、管理創新、經營創新、技術創新等之間的關系。

四、管理要創新，規范是基礎

1、規范的概念；

2、規范化管理的特性；

3、體現規范化管理的兩大指標：制度的有效性和實施率。

五、管理要創新，觀念須先行

1、崗位主人翁；

2、崗位將軍；

3、企業不可能是職工的家，但職工愛企業，要勝過愛自己的家；

4、管理=管人理事 管事理人  ……

六、管理創新的案例：精細管理工程

1、六精；

2、五細；

3、40多家單位借鑒精細管理工程。

七、管理創新，離不開企業文化建設

1、企業文化的基本概念和作用；

2、建設特色型企業文化的技巧。

八、管理創新的案例。