一、成功銷售人員應(yīng)該具備的10個心態(tài) 

1. 做銷售要有強烈的企圖心 ——成功的欲望 

2. 做銷售不要總是為了錢 ——有理想 

3. 拜訪量是銷售工作的生命線 ——勤奮 

4. 具備“要性”和“血性” ——激情 

5. 世界上沒有溝通不了的客戶 ——自信 

6. 先“開槍”后“瞄準(zhǔn)” ——高效執(zhí)行 

7. 不當(dāng)“獵手”當(dāng)“農(nóng)夫” ——勤懇 

8. 堅持不一定成功，但放棄一定失敗 ——執(zhí)著 

9. 勝則舉杯相慶，危則拼死相救 ——團結(jié) 

10. 今天的努力，明天的結(jié)果 ——有目標(biāo) 

二、成功銷售人員必備8種意識

1、爭分奪秒，如履薄冰

1）. 銷售工作本質(zhì)深度剖析

2）. 銷售人員成功職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

3）. 成功銷售人員時間管理

2、面對現(xiàn)實，解決問題

1）. 調(diào)整心態(tài)面對工作

2）. 停止抱怨學(xué)會適應(yīng)

3）. 不要把想象當(dāng)成事實

4）. 找到工作中的問題所在

3、結(jié)果至上，永爭第一

1）. 結(jié)果大于一切

2）. 企業(yè)中的銷售職能分析

3）. 銷售工作的生存法則

4、屢敗屢戰(zhàn)，直面挫折

1）. 剖析挫折的深層心理原因

2）. 結(jié)束銷售恐懼的最佳方法

5、認(rèn)清客戶，相信自己

1）. 有效客戶快速識別

2）. 客戶購買心理剖析

3）. 建立理性的自信心

6、日精日進，不斷完善

1）. 影響銷售成功的4大因素

2）. 頂級銷售人員的5項修煉

3）. 顧問式銷售6項基本要求

7、積極主動，堅持到底

1）. 成功銷售人員9種態(tài)度

2）. 銷售中必須明白的4個問題

3）. 常見4種客戶類型分析

8、超越極限，突破自我

1）. 突破“不可能”的心理限制

2）. 重新認(rèn)識我自己的真實能力

3）. 設(shè)定全新的銷售目標(biāo)與計劃

三、銷售人員如何做好個人發(fā)展規(guī)劃 

1、個人發(fā)展規(guī)劃中的“我是誰、我去哪、怎么去”

2、我是誰？個人角色定位、SWOT分析

3、我去哪？目標(biāo)的重要性、目標(biāo)應(yīng)遵循的原則、目標(biāo)管理與自我控制 

4、銷售目標(biāo)與工作目標(biāo) 

5、積極面對銷售目標(biāo)銷售 

6、目標(biāo)分解技巧 

7、達成目標(biāo)的步驟、方法

8、影響銷售目標(biāo)達成的因素