【課程背景】

     沙盤(pán)模擬演練是一種極具實(shí)戰(zhàn)色彩的體驗(yàn)式、高端培訓(xùn)課程，是集角色扮演、情景演練、案例分析、專(zhuān)題研討、講師點(diǎn)評(píng)等多種教學(xué)方法于一體的優(yōu)秀教學(xué)模式。沙盤(pán)模擬演練課程是歐、美工商管理碩士的核心課程之一。西方發(fā)達(dá)國(guó)家的眾多優(yōu)秀企業(yè)將其作為經(jīng)營(yíng)能力提升的常設(shè)必修課程。

現(xiàn)代企業(yè)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的復(fù)雜必須分工明確，各個(gè)職能部門(mén)因此而生。然而長(zhǎng)期負(fù)責(zé)一個(gè)職能部門(mén)的經(jīng)理們往往失去對(duì)全局的興趣，更談不上對(duì)全局的把握能力；他們更容易狹隘地關(guān)注部門(mén)的利益和目標(biāo)達(dá)成，例如市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)只關(guān)注銷(xiāo)售額、市場(chǎng)份額，而生產(chǎn)部門(mén)只關(guān)注生產(chǎn)能力和交貨及時(shí)性，財(cái)務(wù)部門(mén)只關(guān)注成本和各種財(cái)務(wù)比率等等。這些局部利益導(dǎo)向的思維方式和狹隘的經(jīng)營(yíng)視角必然造成企業(yè)的贏利無(wú)法令人滿意。

《企業(yè)戰(zhàn)略決策與全面運(yùn)營(yíng)管理沙盤(pán)模擬》的基礎(chǔ)背景設(shè)定為一家已經(jīng)經(jīng)營(yíng)若干年的企業(yè)。每個(gè)小組分別代表一個(gè)企業(yè)，這幾家公司資金充足，經(jīng)營(yíng)狀況完全相同，需要在嚴(yán)峻的市場(chǎng)中不斷成長(zhǎng)、盈利和發(fā)展。小組從目前的管理團(tuán)隊(duì)中接手該企業(yè)，在面對(duì)來(lái)自其他企業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中，將企業(yè)向前推進(jìn)、發(fā)展。在這個(gè)課程中，學(xué)員們必須做出多個(gè)戰(zhàn)略決策，例如產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、設(shè)施的制造、新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等等。每個(gè)獨(dú)立的決策似乎容易做出，然而當(dāng)它們綜合在一起時(shí)，許多不同的選擇方案自然產(chǎn)生。經(jīng)理人必須有全局觀才能實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng)，專(zhuān)業(yè)合作，為公司贏得利潤(rùn)。

通過(guò)展開(kāi)模擬經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，通過(guò)實(shí)戰(zhàn)演練暴露管理問(wèn)題，并經(jīng)過(guò)培訓(xùn)師高屋建瓴的引導(dǎo)、分析、點(diǎn)評(píng)，達(dá)到自我完善與超越的學(xué)習(xí)目的。模擬經(jīng)營(yíng)中，每個(gè)模擬企業(yè)將遭遇各種各樣的危機(jī)、約束、壓力和挑戰(zhàn)，參加培訓(xùn)的學(xué)員是在經(jīng)歷模擬企業(yè)1到6年經(jīng)營(yíng)與管理的成功與失敗過(guò)程中，培養(yǎng)現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理能力，領(lǐng)悟經(jīng)營(yíng)決策真諦。每一年度經(jīng)營(yíng)結(jié)束后，學(xué)員們通過(guò)對(duì)“企業(yè)”當(dāng)年業(yè)績(jī)的盤(pán)點(diǎn)與總結(jié)，反思經(jīng)營(yíng)成敗，解析戰(zhàn)略得失，梳理管理思路，暴露決策誤區(qū)，并通過(guò)多次調(diào)整與改進(jìn)的練習(xí)，切實(shí)提高經(jīng)營(yíng)管理與科學(xué)決策水平。

【課程收益】

經(jīng)過(guò)兩天的學(xué)習(xí)，學(xué)員對(duì)經(jīng)營(yíng)管理與戰(zhàn)略決策的認(rèn)識(shí)更加全面和清晰。通過(guò)1—6輪持續(xù)的演練和調(diào)整，學(xué)員將獲得經(jīng)營(yíng)管理與戰(zhàn)略決策的寶貴實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

1．提升戰(zhàn)略思維與決策能力：認(rèn)識(shí)不同戰(zhàn)略選擇與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)之間的邏輯關(guān)系，及時(shí)反思現(xiàn)實(shí)組織戰(zhàn)略安排的正確性；通過(guò)模擬經(jīng)營(yíng)，鍛煉提高洞察市場(chǎng)、理性決策的能力；樹(shù)立外向型經(jīng)營(yíng)理念，以變應(yīng)變，謀求變化中的長(zhǎng)期發(fā)展；構(gòu)建為未來(lái)負(fù)責(zé)的發(fā)展觀，體會(huì)短視經(jīng)營(yíng)的危害，從思想深處確立長(zhǎng)期發(fā)展意識(shí)。

2．全面理解經(jīng)營(yíng)：暴露自身存在的經(jīng)營(yíng)管理誤區(qū)，梳理與更新經(jīng)營(yíng)管理理念；通過(guò)對(duì)模擬企業(yè)管理與決策的全方位、實(shí)質(zhì)性參與，加深對(duì)企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)管理的理解；提升學(xué)員關(guān)注結(jié)果的經(jīng)營(yíng)思維方式，通過(guò)展示經(jīng)營(yíng)的全貌，直觀地揭示企業(yè)內(nèi)部和外部各種經(jīng)濟(jì)要素的內(nèi)在關(guān)聯(lián)，幫助學(xué)員了解組織變革的內(nèi)在動(dòng)因、分權(quán)與授權(quán)的意義以及跨部門(mén)交流的必要性。

3．有效執(zhí)行與改進(jìn)。通過(guò)對(duì)經(jīng)營(yíng)本質(zhì)的了解，學(xué)員們將站在更高的高度來(lái)看待自己的崗位，通過(guò)增強(qiáng)跨部門(mén)溝通，保證戰(zhàn)略的執(zhí)行。樹(shù)立持續(xù)改進(jìn)的管理思想，學(xué)會(huì)運(yùn)用管理控制的改進(jìn)方法改進(jìn)組織經(jīng)營(yíng)績(jī)效。

4．掌握必備的知識(shí)和實(shí)用的工具。沒(méi)有財(cái)務(wù)背景的學(xué)員將學(xué)會(huì)解讀財(cái)務(wù)報(bào)告。實(shí)用的管理計(jì)劃工具將立即幫助學(xué)員提升工作業(yè)績(jī)。     

【課程對(duì)象】   

企業(yè)各級(jí)管理人員、后備干部，生產(chǎn)型企業(yè)最為適合。為保證課程效果，每班控制在25至36人。

【培訓(xùn)時(shí)間】

    2天

【培訓(xùn)方式】

理論講授、沙盤(pán)模擬、總結(jié)點(diǎn)評(píng)各占三分之一。

操作：在模擬課程中學(xué)員放手大膽嘗試，仔細(xì)決策，嚴(yán)格實(shí)施。學(xué)員不僅要熟悉管理學(xué)中的基本概念和管理術(shù)語(yǔ)，更要能夠運(yùn)用這些知識(shí)到實(shí)際運(yùn)作中。

趣味：在模擬實(shí)戰(zhàn)課堂里，你能感受到歡樂(lè)、沮喪、激動(dòng)、痛苦、埋怨、成功、失敗、失眠這些真實(shí)的情感體驗(yàn)。這些真實(shí)的體驗(yàn)可以幫助你將模擬學(xué)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí)更快、更為準(zhǔn)確的使用到實(shí)際工作中去。

互動(dòng)：實(shí)戰(zhàn)模擬課程的培訓(xùn)師在課程中靈活扮演各種角色，如董事會(huì)、政府、銀行、稅務(wù)、客戶(hù)、供應(yīng)商、咨詢(xún)顧問(wèn)等，目的使學(xué)員身臨其境，激發(fā)學(xué)員自己思考、自主學(xué)習(xí)的熱情和欲望。

學(xué)習(xí)：在課程的推進(jìn)中，教師即使把握模擬過(guò)程中的實(shí)際案例，講解課程的知識(shí)點(diǎn)，并教授具體的工具鼓勵(lì)學(xué)員在下一輪的模擬經(jīng)營(yíng)中去使用。

【課程大綱】

一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

1. 組建高效模擬企業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)。

2. 明確模擬企業(yè)的宗旨和經(jīng)營(yíng)理念。

3. 建立團(tuán)隊(duì)溝通機(jī)制，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。

4. 理解經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)八種角色的作用和特點(diǎn)。

5. 構(gòu)建團(tuán)隊(duì)成員的信任基礎(chǔ)，破解團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的困惑。

6. 體驗(yàn)不同類(lèi)型的團(tuán)隊(duì)管理模式對(duì)團(tuán)隊(duì)能力提升的影響。

7. 學(xué)習(xí)跨部門(mén)溝通與協(xié)調(diào)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，樹(shù)立全局意識(shí)。

8. 基于團(tuán)隊(duì)承諾，制定目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃，平衡資源，評(píng)價(jià)績(jī)效。

二、戰(zhàn)略管理

1. 學(xué)習(xí)使用戰(zhàn)略分析的工具和方法。

2. 通過(guò)內(nèi)、外分析，識(shí)別市場(chǎng)機(jī)會(huì)與威脅。

3. 制定、實(shí)施模擬企業(yè)的中、長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略。

4. 設(shè)計(jì)適合戰(zhàn)略需要的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和競(jìng)爭(zhēng)定位。

5. 學(xué)習(xí)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力確立與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)締造策略。

6. 企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)的分解、職能戰(zhàn)略設(shè)計(jì)與實(shí)施。

7. 根據(jù)模擬企業(yè)發(fā)展需要，運(yùn)用穩(wěn)定、增長(zhǎng)與收縮戰(zhàn)略。

8. 根據(jù)模擬經(jīng)營(yíng)形勢(shì)，靈活運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)者、追隨者、補(bǔ)缺者戰(zhàn)略。

三、目標(biāo)計(jì)劃管理

1. 目標(biāo)與計(jì)劃的制定。

2. 全面預(yù)算管理。

3. 計(jì)劃的執(zhí)行與調(diào)整。

4. 行業(yè)發(fā)展規(guī)律與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略年。

四、經(jīng)營(yíng)決策

1. 模擬演練每一個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的決策過(guò)程。

2. 通過(guò)模擬演練，檢驗(yàn)、調(diào)整經(jīng)營(yíng)決策思路。

3. 學(xué)習(xí)制定、實(shí)施、調(diào)整一系列企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。

4. 在演練中解析理性決策邏輯，深刻理解理性決策的四項(xiàng)基本原則。

5. 現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)用不同的團(tuán)隊(duì)決策方法，親身體驗(yàn)群體決策的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。

6. 盤(pán)點(diǎn)沙盤(pán)模擬中的重大決策失誤，尋求決策質(zhì)量提升的路徑與方法。

7. 借助模擬經(jīng)營(yíng)的失敗案例分析，認(rèn)識(shí)傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)管理的缺陷和危害。

8. 通過(guò)復(fù)盤(pán)總結(jié)，進(jìn)行經(jīng)營(yíng)反思，暴露管理者的盲點(diǎn)、短板和誤區(qū)。

五、財(cái)務(wù)籌劃

1. 掌握企業(yè)資金運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)律，優(yōu)化企業(yè)營(yíng)運(yùn)資本管理。

2. 學(xué)習(xí)如何進(jìn)行固定資產(chǎn)投資管理，降低投資的資本成本。

3. 學(xué)習(xí)讀懂財(cái)務(wù)報(bào)表，判斷重點(diǎn)及明確關(guān)鍵數(shù)據(jù)含義；運(yùn)用財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行內(nèi)部診斷，協(xié)助管理決策。

4. 建立以戰(zhàn)略成本管理為核心的財(cái)務(wù)理念，持續(xù)降低成本，控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，通過(guò)精細(xì)化管理提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果。

六、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理

1. 學(xué)習(xí)如何進(jìn)行市場(chǎng)的分析、預(yù)測(cè)，根據(jù)調(diào)查結(jié)果制定市場(chǎng)費(fèi)用投放決策。

2. 學(xué)習(xí)如何進(jìn)行新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)規(guī)劃, 制定合理的產(chǎn)品組合與市場(chǎng)定位決策。

3. 學(xué)習(xí)如何分析市場(chǎng)信息，做出正確的市場(chǎng)決策。

4. 學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)博弈。