雙贏銷售談判技巧
　　**講堂：談判概論及有效溝通
　　**單元：談 判 概 念
　　1）什么是談判？
　　2）衡量談判的三個標準
　　3）談判中的語言組織技巧
　　4）談判的兩種類型
　　5）談判雙贏的金字塔
　　第二單元：有 效 溝 通
　　1）什么是溝通？
　　2）溝通的種類
　　3）溝通會產生的誤區
　　4）溝通的特點和方法
　　5）如何面對對方的拒絕
　　6）有效的影響他人，消除心中溝通障礙
　　第三單元：控制銷售溝通的行為語言
　　1）對方的需求溝通分析
　　2）表達者的肢體語言
　　3）話中題詞曲線關
　　4）銷售失控的信號提示
　　5）銷售的步驟 123原則
　　6）購買者心理分析 ☆
　　第二講堂：談判的五大階段和技巧
　　第四單元：談判準備階段
　　◇ 成功談判者的核心技能
　　◇ 確定談判重點
　　◇ 精心評估談判對手
　　◇ 選擇談判戰略形式
　　◇ 營造良好的溝通環境
　　第五單元：談判開始階段
　　◇ 專業的語言表達和行為表現
　　◇ 判別你和對方的談判氣氛
　　◇ 提出你談判建議
　　◇ 回應提議的表達
　　第六單元：談判展開階段
　　◇ 談判障礙和對策
　　◇ 破解典型戰術
　　◇ 你的談判計策
　　◇ 提高你的談判優勢
　　第七單元：談判調查調整階段
　　◇ 強化你的談判優勢
　　◇ 讓步的目的和策略
　　◇ 如何做到適當讓步不要得寸進尺！
　　第八單元：達成雙贏階段
　　◇ 提出合理的合作事項
　　◇ 選擇結束談判的方式
　　◇ 結束談判
　　第三講堂：成功談判技巧
　　△ 處理談判中的尷尬提問
　　△ 探測技巧訓練
　　△ 語言表達技巧
　　△ 電話談判技巧
　　△ 消除談判障礙技巧
　　△ 辨別你的談判風格
　　△ 設計成功的談判臺詞練