序號

板塊

內容

時間

備注

1

課程的開場

負面的開場

10

演示與互動

常規的開場

演示與互動

建議的開場

演示與互動

2

培訓心理學知識

給培訓師們的忠告

150

本次課程關鍵點

企業信息傳遞的渠道—會議與培訓

外部傳遞與內部傳遞

內部傳遞：造血的重要性

成年人的學習心理

學習接受度的對比

培訓的流程：背景清晰

影像片段

培訓的流程：逐步開展

影像片段

培訓的流程：不斷練習

影像片段

培訓前：激發愿望

影像片段

培訓中：鼓勵肯定

影像片段

培訓后：展示愿景

影像片段

培訓解決問題三原則

傳播的解決之術：懂藥理、開藥方

分享互動

3

如何讓培訓更具效率

演講的分類

150

課程結構的設計方法

演示互動

講稿準備的流程

如何搜集資料

演示互動

如何形成結構

演示互動

如何填進內容

演示互動

如何制作小抄

演示互動

蘇格拉底說服法

演示互動

蘇格拉底說服法的啟迪與運用

演示互動

說服性演講的結構

演示互動

說服性演講示范

演示互動

說服性演講演練

演練

培訓中的互動：角色法——關鍵點、難點

如何讓培訓充滿魅力

培訓中自我精神控制：克服緊張

180

培訓中的不同反饋

針對不同反饋的應對方式

克服緊張的臨場殺手锏

克服緊張需要做到的三件事

培訓的開場白

演示互動

精彩開場白的示范

演示互動

經開場白的結構模式

演示互動

開場白演練

演練

培訓的結尾

演示互動

不良的結尾分類

演示互動

精彩結尾的功能性

演示互動

精彩結尾的結構

演示互動

培訓中的互動：研討法——關鍵點、難點

培訓中的互動：案例法——關鍵點、難點

培訓中的互動：游戲法——關鍵點、難點

培訓中的講該怎樣講：怎樣發聲及演練

演示、練習

培訓中的講該怎樣講：怎樣調整聲調

演示、練習

培訓中的講該怎樣講：怎樣調整速度

演示、練習

培訓中的講該怎樣講：怎樣控制音量

演示、練習

培訓中的講該怎樣講：怎樣展現聲音魅力

演示、練習

培訓中的演怎樣演：展現表情

演示互動

培訓中的演怎樣演：突出眼神

演示互動

培訓中的演怎樣演：絕佳手勢

演示、練習

培訓中的演怎樣演：合理移動

演示互動

培訓中的意外面對的原則

演示互動

培訓中意外的分類及具體應對措施

演示互動

5

培訓結尾

提出期望

10

明確作業與目標

展現風采與魅力