課程大綱

【培訓目的】

提升員工的領導力管理水平，針對工作目標，解決與員工的溝通問題，掌握員工心態(tài)，調(diào)整狀態(tài)，了解不同員工的不同發(fā)展階段和思維方式，從而調(diào)整領導者自身的領導風格，提升管理意識、溝通水平、邏輯思維和管理效率。

【培訓收益】

1. 了解中國式情境領導的角色和關注點；

2. 掌握影響員工績效的關鍵要素

3. 了解工作行為與關系行為的區(qū)別與聯(lián)系

4. 掌握有效運用職務權力和個人 權力的技巧

5. 掌握了解員工能力的技巧

6. 掌握了解員工真實意愿的方法

7. 掌握不同準備度(R1-R4)員工的特點

8. 掌握不同領導風格(S1-S4)的行為特點

9. 掌握改變自我領導風格的有效方法

10. 靈活運用情境領導力

【培訓方式】

導師講授、學員分享、案例分析

【培訓對象】各階主管和經(jīng)理，以及高潛管理人員

【培訓安排】

一、 情境領導的力量

1. 情境領導的導入

1） **與**差領導的表現(xiàn)

2） 情境領導的目的

2. 核心工作能力

1） 診斷能力

2） 靈活性

3） 建立伙伴關系

3. 成功與有效的領導

1） 領導的定義

2） 成功與有效的領導的表現(xiàn)

3） 四種不同的領導形態(tài)

二、情境領導的關注點

1. 發(fā)展階段

1）原則：工作能力和工作意愿

2）四個發(fā)展階段：

     D1—工作能力弱，工作意愿高

D2—工作能力弱至一般，工作意愿低

D3—工作能力中等至高，工作意愿不定

D4—工作能力高，工作意愿高

3）四個發(fā)展階段的需求

D1－熱情的初學者

D2－憧憬幻滅的學習者

D3－能干但謹慎的執(zhí)行者

D4－獨立自主的完成者

4）四個發(fā)展階段描述詞

2. 領導形態(tài)

1）兩種行為：指導行為和支持行為

2）四種領導形態(tài)：指令、指導、支持、授權

3）四種領導形態(tài)描述詞

4）不同領導形態(tài)的區(qū)別

三、 情境領導的應用

1. 領導者的三項選擇

1） 配合

2） 督導過度

3） 督導不足

2. 后退周期

1） 后退周期的把握

2） 控制后退周期的四個步驟

3. 一對一會談

1） 一對一會談的時機

2） 一對一會談的規(guī)則

4. 建立伙伴關系

1） 目標

2） 預備工作

3） 步驟

【總結與答疑】